1.Як проходить процес придбання товару?
Покупець обраний товар добавляє до корзини. В корзині потрібно натиснути кнопку "Замовити", після чого відобразиться список товарів для замовлення. Натиснувши кнопку "Подати заявку" буде створена заявка на продаж товару. Після оплати суми замовлення на вказану Вами адресу буде відправлено товар.

2. Як здійснюється оплата?
Оплата здійснюєтсья у два етапи: перший - покупець оплачує по безготівковому переказу ( переказ на Webmoney на рахунок U162467529171 (гривня) або Z161876083566 (долари)) 10-20% від вартості замовлення (на різні групи товарів - різний відсоток); та другий етап - покупець оплачує іншу частину грошей (80-90%) готівкою при отриманні товару.

3. Як здійснюється відсилка товару?
Після того як покупець оплатить передоплату за товар, буде складено посилку та відправлено поштою. На протязі 1-3 робочих дні товар доходить в кінцевий пункт.

4. Скільки коштує доставка товару по Україні?
Вартість доставки становить 10-30грн залежно від маси посилки. При замовленні товарів більше як на 1000грн однією посилкою - вартість доставки безкоштовна. Інтернет магазин RomStudio.org.ua оплатить за посилку сам.

5. Чи можна отримати посилку іншим видом доставки?
Так, можна. Для детальної інформації зв'яжіться з нами.

6. Як бути впевненим, що після передоплати товар буде нам надіслано?
Ми працюємо на репутацію нашого магазину, і тому про подібні cумніви можете забути. Крім того, якщо все ж таки Ви сумніваєтесь у нашій справедливасті - ми можемо Вам запропонувати скористатись трастом від Webmoney

7. Навіщо передоплата?
Передплата стягується для того, щоб ми були впевнені що ви раптово не передумаєте купувати товар, а якщо і передумали, то щоб в нас була можливість заплатити за доставку виробу до вас і назад.

8. Навіщо вказувати мої розміри? Не легше вказати розмір виробу який мені потрібен?
Усі вироби, для яких вказуються розміри замовника, будуть виконані індивідуально для кожного і Ваш виріб буде індивідуальний і унікальний в свою чергу. Також Ви можете висловити свої побажання щодо виготовлення виробу у формі "Розміри для вишиванки".

9. Як мені оплатити передоплату, якщо в мене немає кошелька Webmoney?
Ви можете скористатись будь яким онлайн сервісом для поповнення Webmoney кошельків (наприклад чудовий севіс для оплати http://cardshop.com.ua) або скористатись терміналами І-box, котрі можна знайти у людних місцях Вашого міста.

10. Чи можна оплатити передоплату не через Webmoney?
Так, можна. Для цього зв'яжіться з нами для одерження наших реквізитів для оплати через банк.

11. Чи можна замовити товар по телефону? Що для цього потрібно?
Так, можна. Для цього потрібно вибрати потрібний товар у Вашу корзину та позвонити до наших менеджерів по телефону +38095-04-07-183 або +38097-71-90-992. Менеджеру продиктувати артикул замовлення (у формі замовлення колонка ТОВАР) та к-сть обраного товару, звірити ціну та суму. Також приймаємо замовлення по ICQ 191-3-000.

12. Як мені замовити два або більше однакових товари, але з різними розмірами?
Щоб замовити два або більше товари з однаковими розмірами зробіть два (кілька) різних замовлення, та вкоментарях наступного вкажіть номер попередньо замовлення із проханням об'єднати посилки.